Kuna njia kadhaa za kuomba taarifa ya benki yani Bank Statement kutoka Benki ya CRDB nchini Tanzania, kulingana na upendeleo wako na upatikanaji wa huduma zao:
- Kupitia CRDB SimBanking (Mobile Banking):
Kutumia Programu:
Fungua CRDB SimBanking App kwenye simu yako.
Nenda kwenye sehemu ya “Akaunti”.
Chagua akaunti maalum ambayo unahitaji taarifa.
Tafuta chaguo kama vile “Taarifa,” “Taarifa Ndogo,” au “Historia ya Akaunti.” Maneno halisi yanaweza kutofautiana.
Unaweza kuchagua kipindi maalum cha taarifa.
Taarifa hiyo inaweza kuonyeshwa moja kwa moja kwenye programu, au unaweza kuwa na chaguo la kuipakua kama PDF au itume kwa anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa.
Kwa kutumia USSD (15003#):
Piga 15003# kwenye simu yako ya mkononi.
Fuata vidokezo kwenye skrini. Lazima kuwe na chaguo kuhusiana na huduma za akaunti au taarifa.
Chagua chaguo linalofaa na ufuate maagizo ili kuomba taarifa yako. Unaweza kupokea taarifa ndogo kupitia SMS, au unaweza kuhitaji kutembelea tawi kwa taarifa ya kina kulingana na chaguzi zinazopatikana.
- Kupitia CRDB Internet Banking:
Nenda kwenye tovuti ya Benki ya CRDB na uingie kwenye akaunti yako ya Internet Banking.
Nenda kwenye sehemu ya “Akaunti”.
Chagua akaunti ambayo unahitaji taarifa.
Tafuta chaguo kama vile “Tazama Taarifa,” “Taarifa ya Akaunti,” au “Historia ya Muamala.”
Unapaswa kuweza kubainisha kipindi cha taarifa unayohitaji.
Mfumo huu utakuruhusu kutazama taarifa mtandaoni na kuipakua katika umbizo kama PDF.
- Kutembelea Tawi la Benki ya CRDB:
Nenda kwenye tawi la Benki ya CRDB lililo karibu nawe.
Nenda kwenye dawati la huduma kwa wateja.
Mjulishe mwakilishi wa benki kwamba ungependa kuomba taarifa ya benki/ kupata Bank Statement ya CRDB kwa ajili ya akaunti yako.
Huenda utahitaji kutoa maelezo ya akaunti yako na kitambulisho.
Benki itashughulikia ombi lako na kukupa taarifa iliyochapishwa. Kumbuka kuwa kunaweza kuwa na ada inayohusishwa na kuomba taarifa ana kwa ana, kulingana na sera za benki na mara kwa mara maombi yako.
- Kuwasiliana na Usaidizi kwa Wateja:
Unaweza kujaribu kuwasiliana na usaidizi kwa wateja wa Benki ya CRDB kupitia chaneli walizotoa (simu, barua pepe, au mitandao ya kijamii ikiwa inapatikana).
Uliza kuhusu mchakato wa kuomba taarifa ya benki ukiwa mbali. Wanaweza kukuongoza kupitia chaguo za benki mtandaoni au kwa simu ya mkononi au kukupa mbinu mbadala.
Mazingatio Muhimu kuhusu kupata Bank Statement CRDB:
Usajili wa Huduma za Kibenki Mtandaoni/Mkononi: Unahitaji kuwa umejisajili kwa CRDB SimBanking au Internet Banking ili kutumia njia hizo. Ikiwa hujasajiliwa, utahitaji kufanya hivyo, ikiwezekana kwa kutembelea tawi au kupitia usajili wa mtandaoni ikiwa inapatikana.
Ada: Fahamu kwamba Benki ya CRDB inaweza kuwa na malipo ya kuomba taarifa za benki, hasa kwa nakala zilizochapishwa kwenye tawi au taarifa za zamani. Angalia mwongozo wao wa ushuru kwa ada zinazotumika.
Usalama: Unapotumia huduma ya benki mtandaoni au kwa simu, hakikisha unatumia mitandao salama na kwamba kitambulisho chako cha kuingia kinawekwa siri.
Inapendekezwa kuangalia tovuti rasmi ya Benki ya CRDB ( https://www.crdbbank.co.tz/ ) au uwasiliane na huduma kwa wateja wao moja kwa moja kwa maelekezo ya kisasa na mahususi ya jinsi ya kuomba taarifa ya benki.
Kuhusu CRDB Bank Plc
CRDB Bank Plc, pia inajulikana kama CRDB Benki, inasimama kama benki kubwa zaidi ya kibiashara nchini Tanzania, ikichukua nafasi kubwa katika hali ya kifedha ya taifa. Benki ya CRDB iliyoanzishwa mwaka 1996 kupitia ubinafsishaji wa mashirika ya serikali imekua na kuwa kampuni iliyoorodheshwa hadharani kwenye Soko la Hisa la Dar es Salaam tangu mwaka 2009. Benki hii inatoa huduma kamili za kifedha zinazohudumia wateja mbalimbali wakiwemo watu binafsi, wafanyabiashara wadogo na wa kati (SMEs) na makampuni makubwa. Huduma hizi huanzia chaguo mbalimbali za akaunti kama vile akaunti za sasa na za akiba, hadi mikopo ya kibinafsi na ya rehani, fedha za biashara, bidhaa za uwekezaji, huduma za hazina, kadi za mkopo na suluhu za mikopo midogo midogo. CRDB pia imekuwa mstari wa mbele katika uvumbuzi wa kibenki kidijitali nchini Tanzania, hasa ikiwa ya kwanza kuanzisha huduma za kibenki kwa njia ya simu kupitia jukwaa lake la SimBanking, sambamba na benki ya mtandao na mtandao mkubwa wa ATM na CRDB Wakala (mawakala).
Zaidi ya shughuli zake kuu za kibenki, Kundi la Benki ya CRDB limepanua wigo wake kupitia kampuni tanzu za kimkakati. Hizi ni pamoja na Benki ya CRDB Burundi S.A., iliyoanzishwa mwaka 2012, Kampuni ya Bima ya CRDB, iliyozinduliwa mwaka 2023, na Benki ya CRDB DR Congo, iliyoanzishwa mwaka huo huo, ikionyesha matarajio yake ya ukuaji wa kikanda. Zaidi ya hayo, Wakfu wa Benki ya CRDB unatumika kama kitengo cha huduma za kijamii cha kikundi. Upanuzi huu unasisitiza dhamira ya CRDB sio tu kutoa huduma za kifedha bali pia kuchangia maendeleo mapana ya uchumi na ushirikishwaji wa kifedha kote Afrika Mashariki. Kwa kuzingatia mahitaji ya wateja na njia nyingi zinazoweza kufikiwa, CRDB Banki inaendelea kuwa taasisi muhimu katika sekta ya fedha ya Tanzania na kikanda.
Soma Pia: WhatsApp Channels vs. WhatsApp Groups: A Comprehensive Comparison
Checki Pia: Updated Cinema Schedule for Tanzania Movie Theaters